AUTH REFERENCE

sona102 লগইন করে আপনার লবিতে ফিরে আসুন

আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজারে চলে যান। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে এক ক্লিকেই আপনার সেশন শুরু...

দ্রুত লগইন ফ্লোমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টসুরক্ষিত সেশন ম্যানেজমেন্টbKash ও Nagad সংযুক্ত২৪/৭ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
sona102 sona102 লগইন করে আপনার লবিতে ফিরে আসুন

লগইন করার পর কী পাবেন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই আপনার ব্যালেন্স, চলমান গেম সেশন এবং ডিপোজিট অপশন স্ক্রিনে দেখা যাবে। আমরা আপনার শেষ পরিদর্শিত পৃষ্ঠাটি মনে রাখি, তাই আপনি ঠিক সেখান থেকেই আবার শুরু করতে পারবেন। bKash, Nagad এবং Rocket চিপগুলো একাউন্ট প্যানেলের উপরে সাজানো থাকে, যাতে আপনি চাইলে সাথে সাথে ব্যালেন্স যোগ করতে পারেন। মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই একই লগইন ক্রেডেন্শিয়াল কাজ করে,

তাই ডিভাইস বদলালেও সমস্যা নেই।

লগইনের পর ডিপোজিট মাধ্যম

আপনার লগইন সেশন চালু হলে, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চ্যানেলগুলো অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রস্তুত রাখি। প্রতিটি লেনদেন আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে সম্পন্ন হয় এবং...

bKash

বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। লগইনের পর সরাসরি bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট শুরু করুন এবং মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স পান।

Nagad

সরকারি মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস। আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে তাত্ক্ষণিক ট্রান্সফার করুন এবং লবিতে চলে যান। লগইন করা থাকলে প্রতিটি স্টেপ দ্রুততর হয়।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket সেবা দিয়ে নিরাপদ ডিপোজিট। লগইন সেশনে আপনার Rocket নম্বর একবার যুক্ত করলে পরবর্তী লেনদেনে আরও কম সময় লাগবে।

সহায়তা চ্যানেল

লগইন সমস্যায় যোগাযোগ

লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা সেশন এরর—যেকোনো বিষয়ে আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হটলাইনে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য হাতের কাছে রাখুন যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং সাথে সাথে একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। লগইন সমস্যা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাইতে পারি।

হটলাইন নম্বর

জরুরি ক্ষেত্রে আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট লাইনে কল করুন। ফোন নম্বর লগইন পৃষ্ঠার ফুটারে দেওয়া আছে এবং সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।

নিরাপত্তা মান

লগইন সুরক্ষা ব্যবস্থা

প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি। অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট লক করি...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন ক্রেডেন্শিয়াল কখনো প্লেইন টেক্সটে প্রেরিত হয় না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে প্রতিটি পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং সল্ট যোগ করি। এমনকি আমাদের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে...

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে ৩০ মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার খোলা ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারবে...

দুই-স্তরের যাচাই

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। এরপর প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল কোডও লাগবে।

IP মনিটরিং

নতুন দেশ বা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা ইমেইল সতর্কতা পাঠাই। আপনি সন্দেহজনক সেশন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবেন।

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার গত ২০টি লগইন এন্ট্রি দেখা যায়—সময়, আইপি এবং ডিভাইস তথ্য সহ। অস্বাভাবিক কিছু দেখলে সাপোর্টে জানান।

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা

আমরা একই লগইন ফ্লো মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই রাখি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা ধারাবাহিক থাকে। স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী শুধু লেআউট সামান্য পরিবর্তন হয়, কিন্তু ইউজারনেম ফিল্ড, পাসওয়ার্ড ফিল্ড...

মোবাইল ব্রাউজার
পুরো পৃষ্ঠা উল্লম্ব স্ক্রলে সাজানো। পাসওয়ার্ড ফিল্ডে অটো-ফিল কাজ করে এবং ভার্চুয়াল কিবোর্ড উঠলে পেজ নিজে থেকে উপরে উঠে যায়।
ডেস্কটপ ব্রাউজার
ওয়াইড-স্ক্রিন লেআউট যেখানে লগইন ফর্ম বামে এবং সাম্প্রতিক লবি হাইলাইট ডানে থাকে। ট্যাব কী দিয়ে দ্রুত ফিল্ড পরিবর্তন করা যায়।
সেভ করা ক্রেডেন্শিয়াল
ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সমর্থিত। Chrome, Firefox এবং Safari তে আপনার লগইন তথ্য সংরক্ষণ করতে পারেন এবং পরবর্তীতে এক ক্লিকে প্রবেশ করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড দৃশ্যমানতা টগল
পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ডানে একটি চোখের আইকন আছে। ক্লিক করলে টাইপ করা অক্ষরগুলো প্লেইন টেক্সটে দেখা যায়, যাতে ভুল এড়ানো সহজ হয়।
ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংক
লগইন বাটনের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক সব ডিভাইসে একই অবস্থানে থাকে। ক্লিক করলে ইমেইল রিসেট ফ্লো শুরু হয়।
CAPTCHA যাচাই
পাঁচবারের বেশি ভুল লগইন চেষ্টা হলে আমরা reCAPTCHA চালু করি। এটি বট আক্রমণ ঠেকায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।
সেশন মনে রাখা
'মনে রাখুন' চেকবক্সে টিক দিলে আপনার ডিভাইসে ৩০ দিনের জন্য লগইন থাকবে। পাবলিক কম্পিউটারে এটি ব্যবহার করবেন না।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

sona102 লগইন পরিচয়

আমরা লগইন অভিজ্ঞতা ডিজাইন করেছি দ্রুততা এবং স্বচ্ছতা মাথায় রেখে। আপনার ব্রাউজার ভাষা বাংলা শনাক্ত করলে পুরো ইন্টারফেস বাংলায় লোড হয়। আমরা একই সময়ে ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়...

বাংলা ইন্টারফেস লগইন ফর্ম, এরর মেসেজ এবং সাকসেস নোটিফিকেশন—সবকিছু বাংলায়। আমরা ইংরেজি...
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক মোবাইলে লগইন করলে আপনার সর্বশেষ গেম সেশন এবং ব্যালেন্স ডেস্কটপেও...
দ্রুত রেসপন্স টাইম আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের কাছে অবস্থিত CDN নোড ব্যবহার করে। গড়ে...
সরাসরি লবি অ্যাক্সেস লগইন সফল হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে গেম লবিতে নিয়ে যাই।...
লো-ব্যান্ডউইথ মোড ধীর কানেকশনে থাকলে আমরা চিত্রের পরিবর্তে টেক্সট-অনলি ভার্সন দেখাই। লগইন...
অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ড লগইনের সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, বোনাস পয়েন্ট এবং চলমান বাজি...

লগইন সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা লিখে সাবমিট করলে আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব। ইমেইল পেতে সাধারণত দুই মিনিট লাগে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমরা একাধিক ডিভাইস সেশন সমর্থন করি। আপনি মোবাইলে লগইন করে পরে ডেস্কটপে লগইন করলে মোবাইল সেশন বাতিল হবে না। তবে একই ডিভাইসে দুটি ব্রাউজার ট্যাবে লগইন করলে নতুন সেশন পুরোনোটি প্রতিস্থাপন করবে। সব সেশনেই ব্যালেন্স রিয়েল-টাইম আপডেট হয়।

এটি সাধারণত ব্রাউজার কুকি সেটিংসের কারণে ঘটে। নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজার কুকি গ্রহণ করছে এবং প্রাইভেট বা ইনকগনিটো মোডে নেই। যদি ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করেন তবে সেটি বন্ধ করে চেষ্টা করুন। আইপি ঘন ঘন পরিবর্তন হলে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সেশন রিসেট করে।

লগইন পেজে ইমেইল ঠিকানাও ইউজারনেম হিসেবে কাজ করে। আপনি যেই ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন করেছিলেন সেটি ইউজারনেম ফিল্ডে লিখুন এবং পাসওয়ার্ড দিন। যদি তবুও কাজ না করে তবে সাপোর্ট চ্যাটে আপনার ইমেইল জানান—আমরা আপনার ইউজারনেম খুঁজে দেব।

সম্ভবত ব্রাউজার ক্যাশ পুরোনো। Ctrl+Shift+R চেপে হার্ড রিফ্রেশ করুন অথবা ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি ক্লিয়ার করে নতুন করে লগইন করুন। মোবাইলে থাকলে ব্রাউজার অ্যাপ সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার খুলুন। তবুও সমস্যা হলে অন্য ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে চেষ্টা করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'লগইন হিস্ট্রি' দেখুন। সেখানে সাম্প্রতিক সব লগইন এন্ট্রি সময়, আইপি এবং ডিভাইস তথ্য সহ তালিকাভুক্ত থাকে। কোনো অপরিচিত এন্ট্রি দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলান এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। সাপোর্টে জানালে আমরা সন্দেহজনক আইপি ব্লক করে দেব।

এটি সাধারণত ইন্টারনেট সংযোগ বা DNS সমস্যা নির্দেশ করে। আপনার WiFi বা মোবাইল ডেটা চেক করুন এবং অন্য একটি সাইট খুলে দেখুন ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা। যদি অন্য সাইট খোলে কিন্তু sona102.net না খোলে তবে DNS ক্যাশ ফ্লাশ করুন বা Google DNS ব্যবহার করে চেষ্টা করুন।